• Thông tin được cung cấp khi khách hàng sử dụng trang web của Chúng tôi
• Thông tin được cung cấp khi khách hàng liên hệ hoặc yêu cầu tài liệu
• Thông tin được cung cấp khi khách hàng đăng ký các sự kiện, hội thảo
• Thông tin được cung cấp khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ

• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
• Xử lý yêu cầu thanh toán
• Triển khai các hoạt động marketing, bán hàng...
• Cải thiện và nâng cao chất lượng website của công ty
• Gửi quà tặng trong các chiến dịch, chương trình khuyến mãi
• Tạo dữ liệu thống kê ở trạng thái không thể xác định danh tính cá nhân
• Xử lý các yêu cầu liên hệ
• Liên lạc và gửi tài liệu liên quan đến các hội thảo và sự kiện
• Liên lạc và thông báo cho ứng viên ứng tuyển
• Tạo và nộp báo cáo pháp lý sử dụng số CCCD của nhân viên
• Thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm như BHXH hay BHLĐ
• Các mục đích sử dụng khác theo quy định của pháp luật
• Cung cấp thông tin cho bên thứ ba theo phương thức được mô tả trong Chính sách này

• Xây dựng chính sách: nhằm tuân thủ các quy định pháp luật và hướng dẫn liên quan, đồng thời thiết lập các kênh tiếp nhận xử lý câu hỏi và khiếu nại để đảm bảo việc xử lý thông tin cá nhân một cách thích hợp
• Thiết lập quy tắc xử lý thông tin cá nhân: Thiết lập các phương pháp xử lý cơ bản khi thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân.
• Biện pháp quản lý an toàn tổ chức: Bổ nhiệm người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân.
• Biện pháp quản lý an toàn nhân sự: Thực hiện đào tạo và rèn luyện định kỳ cho nhân viên về các lưu ý liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
• Biện pháp quản lý an toàn vật lý: Quản lý việc ra vào khu vực xử lý thông tin cá nhân nhằm ngăn chặn việc trộm cắp hoặc thất lạc thiết bị, tài liệu.
• Biện pháp quản lý an toàn kỹ thuật: Thực hiện các biện pháp kiểm soát truy cập và phòng ngừa truy cập trái phép để bảo vệ hệ thống thông tin. Bên cạnh đó thực hiện các biện pháp an toàn thích hợp, bao gồm cả biện pháp kỹ thuật và tổ chức, để ngăn ngừa rò rỉ hoặc truy cập trái phép đối với thông tin đã được xử lý dưới dạng thông tin ẩn danh.

• Các trường hợp liên quan đến pháp luật
• Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của người khác khi việc trưng cầu sự đồng ý của chính chủ là bất khả thi.
• Trường hợp đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em và việc trưng cầu sự đồng ý của chính chủ là bất khả thi.
• Trường hợp cần hợp tác với các cơ quan nhà nước/chính quyền địa phương hoặc những người được ủy quyền để thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật và quá trình trưng cầu sự đồng ý của chính chủ có thể gây cản trở cho việc thực hiện các công việc nêu trên.

• Thông báo mục đích sử dụng, tiết lộ thông tin cá nhân hoặc ghi chép liên quan đến việc cung cấp cho bên thứ ba
  Chính chủ hoặc đại diện của họ có thể yêu cầu Chúng tôi thông báo về mục đích sử dụng hoặc yêu cầu công khai thông tin cá nhân hoặc các ghi chép lịch sử cung cấp cho bên thứ ba trong phạm vi được Luật Bảo vệ thông tin cá nhân cho phép, theo thủ tục được quy định tại mục 4 dưới đây. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ không đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin trong các trường hợp sau:
  • Trường hợp việc tiết lộ có thể gây hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc các quyền lợi khác của chính chủ hoặc bên thứ ba
  • Trường hợp việc tiết lộ gây cản trở rõ ràng cho việc thực hiện công việc của Chúng tôi
  • Trường hợp việc tiết lộ sẽ vi phạm các quy định của pháp luật
• Chỉnh sửa/bổ sung/xóa bỏ
  Chính chủ hoặc đại diện của họ có thể yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân theo thủ tục được quy định tại mục 4 dưới đây. Trong trường hợp đó, Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra trong phạm vi cần thiết một cách kịp thời để đạt được mục đích sử dụng, và dựa trên kết quả đó, điều tra việc sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân sẽ được thực hiện trong phạm vi cho phép theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân.
• Ngừng sử dụng hoặc ngừng cung cấp cho bên thứ ba
  Chính chủ hoặc đại diện của họ có thể yêu cầu ngừng sử dụng hoặc ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba theo thủ tục được quy định tại mục 4 dưới đây. Trong trường hợp đó, Chúng tôi sẽ xử lý thích đáng dựa theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân.
• Thủ tục
  Chính chủ hoặc đại diện của họ khi có các yêu cầu ví dụ như công khai thông tin, cần gửi đơn yêu cầu (mẫu tự chọn) có điền đầy đủ các thông tin cần thiết (mục A dưới đây), kèm theo tài liệu xác minh danh tính (mục B dưới đây), gửi đến địa chỉ được chỉ định của Chúng tôi (mục C dưới đây). Ngoài ra, đối với yêu cầu thông báo về mục đích sử dụng hay yêu cầu công khai ghi chép lịch sự cung cấp cho bên thứ ba hoặc công khai thông tin cá nhân (mục 1 ở trên), Chúng tôi sẽ thu phí 1,000 yên cho mỗi lần yêu cầu. Phí này cần được gửi kèm theo đơn yêu cầu bằng tiền mặt qua đường bưu điện. Lưu ý rằng, ngay cả trong trường hợp từ chối tiết lộ hoặc từ chối thông báo mục đích sử dụng, Chúng tôi vẫn sẽ thu phí theo quy định.
  • 4.1. Các thông tin cần điền trong đơn yêu cầu
    Họ tên, địa chỉ, thông tin liên lạc của chính chủ và nội dung thông tin yêu cầu công khai.
  • 4.2. Tài liệu xác minh danh tính
    
    • Trường hợp yêu cầu do cá nhân chính chủ thực hiện:
      Tài liệu xác minh danh tính của cá nhân (bản sao thẻ CCCD (mặt trước), giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế, hoặc hộ chiếu, v.v.)
    • Trường hợp yêu cầu do người đại diện được ủy quyền thực hiện:
      Ngoài các tài liệu được liệt kê trong “Trường hợp yêu cầu do cá nhân thực hiện”, cần thêm các tài liệu sau:
      • A. Giấy ủy quyền
      • B. Tài liệu xác minh danh tính của người đại diện được ủy quyền (bản sao thẻ CCCD (mặt trước), giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế, hoặc hộ chiếu, v.v.)
    • Trường hợp yêu cầu do đại diện pháp lý thực hiện:
      Ngoài các tài liệu được liệt kê trong “Trường hợp yêu cầu do cá nhân thực hiện”, cần thêm các tài liệu sau:
      
      • A. Tài liệu xác nhận quyền đại diện pháp lý (bản sao sổ hộ khẩu hoặc giấy chứng nhận đăng ký giám hộ)
      • B. Tài liệu xác minh danh tính của đại diện pháp lý (bản sao thẻ CCCD (mặt trước), giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế, hoặc hộ chiếu, v.v.)
  • 4.3. Địa chỉ gửi đơn yêu cầu
    CÔNG TY TNHH CYLLENGE VIỆT NAM
    Địa chỉ: P408 Lầu 4 - Khu B Tòa nhà WASECO, Số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Thủ tục xử lý yêu cầu
  • 5.1. Phương thức phản hồi
    Phản hồi cho các yêu cầu sẽ được gửi bằng văn bản đến địa chỉ của chính chủ hoặc đại diện của họ.
  • 5.2. Thời gian xử lý
    Việc xử lý yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân hoặc các yêu cầu khác sẽ được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đơn yêu cầu (bao gồm cả đơn yêu cầu thông báo mục đích sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân hoặc ghi chép liên quan đến việc cung cấp cho bên thứ ba (mục 1) và phí dịch vụ.

Công ty cổ phần CYLLENGE VIETNAM
Giám đốc đại diện Tsushima Yutaka